Политика конфиденциальности

Libermall Card — сервис выпуска и обслуживания виртуальных и пластиковых карт Visa и Mastercard с пополнением в криптовалюте. Оператор сервиса — Libermall LLC, компания, зарегистрированная в штате Вайоминг, США (1914 Thomes Ave Ste 2 #3035, Cheyenne, WY 82001, USA).

Карты выпускаются и обрабатываются лицензированными партнёрскими платёжными организациями. Libermall LLC не является банком; мы предоставляем технологический сервис доступа к карточным продуктам наших партнёров.

Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем, как используем и защищаем, и какие у вас есть права. Используя Libermall Card, вы соглашаетесь с этой Политикой.

• Аккаунт: идентификатор и имя пользователя Telegram, при наличии — адрес электронной почты и язык интерфейса.
• Верификация (KYC): при выпуске карт, требующих идентификации, — имя, дата рождения, гражданство, адрес, данные документа, удостоверяющего личность, и селфи. Эти данные собираются и проверяются через наших партнёров по идентификации.
• Финансовые операции: суммы и статусы пополнений, выпусков и транзакций по картам, адреса криптовалютных кошельков для пополнения, хеши транзакций в блокчейне.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы использования — для безопасности, борьбы с мошенничеством и улучшения сервиса.

Полные платёжные реквизиты карт (номер, CVV) обрабатываются нашими карточными партнёрами и не хранятся нами в открытом виде.

• выпуск и обслуживание карт, проведение пополнений и платежей;
• идентификация пользователей и соблюдение требований AML/KYC там, где они применимы;
• предотвращение мошенничества, злоупотреблений и обеспечение безопасности средств;
• поддержка пользователей и разрешение спорных ситуаций;
• информирование о статусе операций и важных изменениях сервиса.

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для работы сервиса:

• карточным и платёжным партнёрам — для выпуска карт и обработки транзакций;
• партнёрам по идентификации — для прохождения KYC, когда он требуется;
• государственным органам — когда этого требует закон или для защиты от мошенничества.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

Транзакции в публичных блокчейнах (TON, Tron/TRC-20, Bitcoin и др.) по своей природе общедоступны и необратимы. Адреса и суммы пополнений видны в публичном реестре соответствующей сети — это вне нашего контроля. Мы используем эти данные только для зачисления средств на ваш баланс.

Мы применяем шифрование при передаче и хранении чувствительных данных, ограничение доступа и мониторинг. Чувствительные реквизиты не хранятся в открытом виде. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому мы постоянно совершенствуем защиту.

Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен и пока это необходимо для предоставления сервиса. Данные, связанные с финансовыми операциями и идентификацией, могут храниться дольше — в течение сроков, установленных применимым законодательством для финансовых и AML-записей.

Вы можете:

• запросить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• запросить удаление данных — за исключением информации, которую мы обязаны хранить по закону (например, записи о финансовых операциях);
• отозвать согласие на необязательную обработку.

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам — контакты ниже. Мы ответим в разумный срок.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

Libermall LLC находится в США; данные могут обрабатываться в США и в странах, где работают наши партнёры. Используя сервис, вы соглашаетесь с такой передачей.

На сайте мы используем cookie и инструменты аналитики (Google Tag Manager и связанные сервисы Google, например Google Analytics), чтобы понимать использование страниц и улучшать сервис. Аналитические данные обезличены. Управлять cookie можно в настройках браузера. Подробнее — в Политике использования cookie.

Платёжные операции по картам обрабатываются нашими карточными и платёжными партнёрами. Они получают только данные, необходимые для проведения платежа, и используют их в соответствии с собственными политиками и правилами платёжных систем. Раскрытие данных государственным органам возможно, когда это требуется по закону.

Мы можем обновлять эту Политику. Существенные изменения мы доводим до сведения через сервис. Дата последнего обновления указана вверху страницы.

По вопросам конфиденциальности и для реализации ваших прав:

• E-mail: [email protected]
• Поддержка в Telegram: @LibermallSupport
• Libermall LLC, 1914 Thomes Ave Ste 2 #3035, Cheyenne, WY 82001, USA