Карта заморожена или заблокирована

Карта может быть в статусе «заморожена» (временно, обратимо) или «заблокирована» (окончательно).

• Если ты сам заморозил карту — разморозь её на странице карты в приложении.
• Если карта заблокирована системой — это защитная мера; напиши в поддержку, чтобы разобраться.

Блокировка по подозрению на компрометацию — в интересах твоей безопасности. Поддержка поможет восстановить доступ или выпустить новую карту.